亚马逊知识产权投诉怎么办?首先要认真阅读亚马逊的知识产权政策。下面桥彼道给大家截个图,大家可以去详细的看一看。
亚马逊知识产权投诉怎么办
卖家平台帮助➡政策、协议和指南➡计划政策➡卖家知识产权政策
知识产权有 3 个主要类型:商标,专利,版权。
商标:助于将某家公司的商品和服务与其它公司区分开来,例如品牌名称或徽标
专利: 外观设计专利、用新型专利、植物专利
版权:对原创作品的法律保护,以防止其他人未经许可复制作品。
防止被侵权以及自查
在亚马逊上注册商标成为品牌所有者。
品牌所有者:亚马逊会利用品牌提供的信息实施预测性保护,在侵权行为发生之前,试图识别和移除潜在的不良商品信息,有效保护品牌名称、Logo(徽标)、创建报价的限制和创建 ASIN的限制。
登陆亚马逊品牌注册找到菜单栏【保护】>【违规举报】
品牌可以使用该工具来搜索、并举报潜在的侵权行为,还可授权知识产权所有人及其代理人,将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊,包括商标、版权和专利三种类型的侵权行为。
Transparency透明计划:加入Transparency透明计划的产品,都需要贴上一个独一无二的Transparency代码,在各个环节拦截假货的销售:
收到侵权违规通知该怎么办
首先您可以通过卖家平台,【绩效】 > 点击【账户状况】进行查看是否有相关的违规行为。
确定自己是否侵权?
1,确认自己侵权了
listing相关内容侵权:卖家需要更新商品详情页,删除相关文字/图片,确认内容已完成更新,然后需要通过卖家平台发送POA以供审核。
产品、设计、专利等侵权:卖方需要联系版权方进行沟通及授权,并在成功解决后让版权方通知亚马逊撤销投诉
2,确认自己并未侵权
没有任何侵权行为,或者被滥用政策者恶意投诉,卖家可以通过前文提到的申诉入口提出上诉。这份POA当中需要表明您当前使用的商品详情页内容的原创性,或提供相应的授权证明。美国站点遇到侵权误判或者被滥用政策者恶意投诉的情况,根据《数字千年版权法》 (DMCA) 的规定,卖家除了上述渠道以外还可以通过DMCA反通知来进行申诉。如果投诉者无法提供有效证明,您的侵权记录将会被移除,商品会自动恢复上架。如果投诉者提供有效证明,那么确认了侵权行为后,请参照上述申诉路径进行申诉。
卖家平台>政策、协议和指南>其他指南>根据DMCA提交
在亚马逊上要注意自己的账号安全 因为这个是个最严重的问题。做起来后一定要去注册品牌。保护自己的权利。
亚马逊知识产权纠纷处理
卖家自我检查是否侵权,没有侵权的情况下:1.向亚马逊提供授权证书(如果有)2.提供相关证据,证明自己没有侵权
确认侵权:首先确认是描述侵权还是产品侵权
1.描述侵权
修改描述图片等上架信息
2.产品侵权
a.下架listing并删除产品
b.停售该产品
c.邮件中向投诉方道歉沟通
d.尽可能得到对方的谅解
e.协商让其撤诉。
协商解决:对方要求的赔偿金
1.赔多少
2.如果赔偿金太多
3.思考一下,目前的账号情况是否值得挽救
4.或寻找知识产权律师代为沟通。